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Q1.我要如何購買課程呢?
非常的簡單!登入聚財網帳號後,點擊「立即購買」的字樣,就可以成為本堂線上課程的其中一位學員!
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Q2.目前有哪些付款方式呢?
聚財線上投資講堂目前提供線上刷卡、聚財點數付款兩種付款方式。
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Q3.為什麼我已經付款了,訂單狀態仍顯示未付款?
金流處理時間需等候 5-15 分鐘,待金流完成入帳後,系統中訂單狀態將會從「未付款」轉變顯示為「已付款」。
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Q4.請問什麼時候會收到發票?
前往發票說明
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※若您購買課程,代表您已同意以下交易相關條款。
當您進行交易付款時,您即授權聚財資訊向您指定為交易用途的付款工具收取全額款項。
Q5.退費問題!退費規定
線上課程課程內容已上架的線上課程,學員於購買後七日內尚未啟用課程(無觀看記錄),才可申請退費。
預購未上架課程:購課之學員於課程未上架前皆可申請退費,課程上架第一部後,則不接受退費,於課程內容上架後購課之學員,則依照前述線上課程退費規定辦理。
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退費方法
- 信用卡刷退會員購課時採用信用卡付費,則採信用卡退費方式。
- 點數退點 會員購課時採用聚財點數付款,則採點數退點至您的會員帳號內。
- 上列兩種方式申請成功後將於七個工作天內處理退費/退點。
- 退費申請流程請利用 網站信箱 留言申請,將有客服人員與您聯繫。
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